Условия соглашения

Словные обозначения

Интернет-магазин – сайт имеющий адрес  в сети Интернет.

Товар – продукция, представленная к продаже а интернет-магазине.

Клиент (Покупатель) – разместившее Заказ физическое или юридическое лицо.

Заказ – оформленный должным образом запрос Клиента на покупку Товара.

Транспортная компания – третье лицо, оказывающее услуги по доставке Товаров Клиентам.

 

1. Общие положения

  • При оформлении заказа Покупатель соглашается с условиями, оговоренными настоящим Соглашением.  Акцептом данного договора покупателем является размещение заказа через сайт Интернет - магазина «venera-shop.com.ua» либо по телефонам интернет - магазина.
  • Совершить покупку в Интернет – магазине может любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить товар.
  • Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия без уведомления Покупателя, в связи с чем, последний обязуется регулярно отслеживать изменения в Условиях.

 

2. Оформление Заказа

  • Для формирования Заказа необходимо указать фактические контактные координаты Клиента в Интернет - магазине.
  • Продавец не несет ответственности за достоверность информации, предоставляемой Клиентом при оформлении заказа.
  • Заказ Клиента может быть оформлен в Интернет – магазине.

3. Доставка

  • Доставка для Украины осуществляется перевозчиком «Нова Почта» или Укрпочтой. Для заграницы доставка оговаривается в индивидуальном порядке для каждого клиента.
  • Доставка товара осуществляется за счет Покупателя.
  • Конечные сроки получения заказа зависят от адреса, региона и страны доставки и работы транспортной службы доставки.
  • Интернет-магазин не несет ответственность за задержки в работе службы доставки и не может повлиять на скорость доставки почтового отправления.
  • Отправка заказа, производится после его сбора.

4. Оплата Товара

  • Цена Товара указывается в Интернет – магазине за единицу.
  • Цена Товара в Интернет – магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.

5. Обмен Товара

  • Обмен товара только в случае производственного брака или пересорта. Если при получении заказа Вы обнаружили брак или ошибку наших упаковщиков (что бывает крайне редко, но за это мы несем ответственность), Вы можете обменять товар! Доставка товара к нам и обратно к Вам осуществляется за счет нашей компании. 
  • Внимание! В случае брака обмен производится только на идентичную модель. Не подошёл размер заказаный Вами, ношеные, стираные, ошибочно заказанные Вами вещи обмену и возврату не подлежат!
  • Товар, потерявший первоначальный вид (без упаковки, без бирки, ношенный, постиран и т.д.)  в связи с некорректным обращением, обмену не подлежит.
  • Oбмен производится, только при наличии фото брака! Напишите нам письмо на e-mail: office@venera-shop.com.ua или на VIBER +380966899092 с номером заказа и артикулом, к письму обязательно прикрепите фото брака и фото одежды.Отправьте нам брак в течении 2-3 дней с момента получения.
  • Возврата товара нету!!!
  • Пожалуйста, обратите внимание!!! Что поставщики используют все возможные способы для демонстрации товара на сайте в наиболее выгодном свете — используется специальное освещение для съемки фотографий, вещи отглажены и красиво драпированы, меховые изделия расчесаны. Поэтому уже полученный товар может несколько отличаться, например, по яркости цвета (быть в большей или в меньшей степени ярким, чем на фотографии), фактуре (разные ткани одного и того же цвета смотрятся по-разному). 

    Обязательно учитывайте эти особенности при заказе товаров, т.к. это интернет-магазин!!! Обмен и возврат в течении 14дней на нас не распространяется!!!​

6. Конфиденциальность и защита персональной информации

  • При регистрации в Интернет – магазине Клиент предоставляет следующую информацию:
  • Фамилию и имя Клиента
  • Адрес доставки Товара
  • Контактный телефон

 

7. Продавец использует информацию, представленную Клиентом, в следующих случаях:

  • для выполнения своих обязательств перед Клиентом;
  • для анализа работы Интернет – магазина;
  • для направления Клиенту сообщений рекламно-информационного характера.

8. Отказ от ответственности

  • Интернет-магазин http://venera-shop.com.ua в любое время без уведомления может вносить изменения в материалы и услуги, предоставляемые на этом сайте, а также в упомянутые в них продукты и цены.
  • Интернет-магазин http://venera-shop.com.ua ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за любой ущерб (включая ущерб от потери прибыли, данных или от прерывания деловой активности), возникший вследствие использования или невозможности использования данного сайта.